Serviço Premium

NOC Premium para ISP

Network Operations Center

Centro de Operações de Rede completo com monitoramento 24/7, resposta a incidentes e gestão proativa da sua infraestrutura. Sua rede em mãos de especialistas.

NOC Online 24/7
Tempo médio de resposta: 8 min
+15.000 alertas processados/mês

Números que comprovam

Nossa operação em números

50+

Provedores atendidos

15k+

Alertas processados/mês

99.8%

Uptime médio dos clientes

8 min

Tempo médio de resposta

O que oferecemos

Gestão completa da sua infraestrutura

Monitoramento 24/7

Vigilância contínua de toda sua infraestrutura com alertas em tempo real.

Resposta a Incidentes

Equipe especializada pronta para agir imediatamente em qualquer situação.

Relatórios Detalhados

Análises completas de performance, disponibilidade e tendências.

Manutenção Proativa

Identificação e correção de problemas antes que afetem seus clientes.

Planejamento de Capacidade

Análise preditiva para crescimento sustentável da sua rede.

Suporte Dedicado

Canal exclusivo com especialistas em redes e infraestrutura.

Expertise comprovada

Equipe certificada pelos principais fabricantes

Nossos especialistas possuem certificações reconhecidas mundialmente, garantindo conhecimento técnico aprofundado para gerenciar qualquer infraestrutura de rede.

MikroTik MTCNA

Network Associate

MikroTik MTCRE

Routing Engineer

Huawei HCIA

Routing & Switching

Ubiquiti UEWA

Enterprise Wireless

Processo simples

Como funciona a implantação

Em apenas 4 etapas, sua rede estará sob monitoramento profissional 24/7

01

Diagnóstico

Análise completa da sua infraestrutura atual e identificação de pontos de melhoria.

02

Acesso e Configuração

Configuração dos acessos seguros e integração dos sistemas de monitoramento à sua rede.

03

Melhorias e Monitoramento

Implementação de otimizações identificadas e ativação do monitoramento em tempo real.

04

Suporte Contínuo

Acompanhamento dedicado, suporte técnico permanente e monitoramento 24/7 da sua infraestrutura.

Compromisso

SLA com tempos de resposta garantidos

Nosso NOC Premium opera com SLAs rígidos, garantindo que cada incidente seja tratado com a urgência adequada à sua criticidade.

  • Redução de até 80% no tempo de detecção de falhas
  • Diminuição de 60% no MTTR (Mean Time to Repair)
  • Aumento de 99.9% na disponibilidade da rede
  • Economia significativa com equipe interna
  • Expertise de especialistas certificados
  • Escalabilidade conforme demanda

Critical

Incidentes que afetam a operação principal

15 min

tempo médio de solução

High

Problemas com impacto significativo

30 min

tempo médio de solução

Medium

Situações com impacto moderado

2 horas

tempo médio de solução

Low

Questões de baixa prioridade

2 horas

tempo médio de solução

Credibilidade

Empresas que confiaram na ADV Network

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Logo Livre Fibra
Logo Pedro Telecom

Deixe sua rede em mãos de especialistas

Foque no crescimento do seu negócio enquanto cuidamos da sua infraestrutura de rede com excelência operacional.